سوپر اپلیکیشن کاپیلا: راهکار جامع دیجیتال‌سازی خدمات

طراحی و توسعه توسط گروه نرم‌افزاری کارزان برای شرکت آرمان توسعه الکترونیک پارسه

۱. مقدمه: تحولی در دسترس‌پذیری خدمات روزمره

اپلیکیشن کاپیلا به عنوان پلتفرم همه‌کاره دیجیتال توسط تیم فنی کارزان برای شرکت آرمان توسعه الکترونیک پارسه طراحی شد. این پروژه با هدف یکپارچه‌سازی ۷ دسته خدماتی پرکاربرد در یک محیط کاربرپسند، تجربه‌ای بی‌نظیر از دسترسی به خدمات سفر، مالی، ارتباطی و رفاهی را ایجاد می‌کند.

۲. تشریح جامع ماژول‌ها و قابلیت‌ها

۲-۱. سامانه رزرواسیون هوشمند سفر

• رزرو بلیط:

• رزرو هتل:
  • فیلتر پیشرفته بر اساس: ★ امتیاز، امکانات (استخر، پارکینگ، وای‌فای)، فاصله از جاذبه‌ها
  • پرداخت امن با گزینه رزرو آنی یا پرداخت در هتل

۲-۲. خدمات ارتباطی و پرداخت

• مدیریت شارژ و اینترنت:
  • خرید آنی شارژ سیم‌کارت تمام اپراتورها
  • انتخاب بسته‌های اینترنتی متناسب با مصرف (ساعتی، روزانه، ماهانه)
  • سیستم هشدار اتوماتیک نزدیک به اتمام اعتبار
• پرداخت قبوض:
  • پوشش کامل: آب، برق، گاز، تلفن ثابت، همراه
  • ذخیره قبض‌های پرتکرار + پرداخت دوره‌ای خودکار
  • اخطار سنجش مصرف غیرعادی (صرفه‌جویی ۱۵% انرژی)

۲-۳. خدمات مالی و بیمه‌ای

• سیستم اعطای وام (Loan Engine):
  • الگوریتم ارزیابی اعتبار: تحلیل رفتار پرداختی کاربر + سوابق تراکنش‌ها
  • ارائه طرح‌های متنوع:

• مدیریت کامل اقساط در خود اپلیکیشن

• فروش بیمه‌های دیجیتال:
  • پوشش: شخص ثالث، بدنه، مسافرتی، درمان
  • محاسبه آنی حق بیمه بر اساس سن، سابقه رانندگی، ارزش دارایی

۲-۴. خدمات رفاهی و تخفیف‌محور

• پلتفرم خرید با تخفیف:
  • کوپن‌های تخفیف ۲۰% تا ۷۰% در رستوران‌ها، فروشگاه‌ها، خدمات زیبایی
  • سیستم کشف موقعیت‌محور (Location-Based) برای پیشنهادات نزدیک
• سرویس درخواست تعمیرکار:
  • اتصال به ۴۰۰ کسب‌وکار معتبر (برق، لوله‌کشی، تعمیرات لوازم خانگی)
  • ردیابی موقعیت تعمیرکار + سیستم امتیازدهی پس از خدمات

۳. معماری فنی پیشرفته

۳-۱. پشته تکنولوژی

۳-۲. چالش‌های فنی و راهکارهای نوین

• یکپارچه‌سازی درگاه‌های پرداخت متعدد:
  • توسعه Payment Gateway Adapter برای پشتیبانی همزمان از:
    • درگاه‌های بانکی (زرین‌پال، ملت، سامان)
    • کیف‌پول‌های دیجیتال (دیجی‌پل، پی‌پینگ)
  • رمزنگاری end-to-end تراکنش‌ها با SSL Pinning + AES-256
• بهینه‌سازی عملکرد در دستگاه‌های قدیمی:
  • کاهش حجم نهایی اپ (APK/IPA) به ۱۲MB با تکنیک‌های:
    • Code Splitting
    • Lazy Loading تصاویر
    • حذف کتابخانه‌های غیرضروری
  • استفاده از Hermes Engine برای بهبود ۴۰% زمان اجرا
• مدیریت داده‌های حساس مالی:
  • پیاده‌سازی Role-Based Access Control (RBAC) در سطح API
  • ممیزی امنیتی ماهانه با ابزارهای:
    • OWASP ZAP برای تست نفوذ
    • SonarQube برای آنالیز کد

۴. دستاوردهای کلان پروژه

• پوشش ۹۷% خدمات روزمره ایرانیان در یک اپلیکیشن واحد
• پشتیبانی از ۵۰۰K+ کاربر فعال با میانگین ۴ تراکنش/کاربر در ماه
• کاهش ۶۵% خطای تراکنش‌ها نسبت به سیستم‌های سنتی
• امتیاز ۴.۸/۵ در استورها (بر اساس ۴۷K+ نظر کاربران)
• کسب گواهینامه‌های امنیتی:
  • PCI DSS Level 1 برای پرداخت‌ها
  • ISO/IEC 27001 برای مدیریت داده‌ها

۵. نتیجه‌گیری: اثبات توانمندی در اکوسیستم پیچیده فین‌تک

سوپر اپلیکیشن کاپیلا با ترکیب هوشمندانه React Native (فرانت‌اند)، Node.js (بک‌اند) و MongoDB (دیتابیس)، الگویی پیشرو در توسعه پلتفرم‌های چندسرویسۀ موبایل‌محور است. این پروژه گواهی بر توانایی تیم کارزان در:

• مدیریت پیچیدگی‌های فنی همزمان ۷ حوزه خدماتی
• حفظ تجربه کاربری یکپارچه (UX) در سرویس‌های متنوع
• تضمین امنیت تراکنش‌های مالی حساس
• توسعه راهکارهای مقیاس‌پذیر سازمانی

ظرفیت‌های آتی پلتفرم:
🔹 ادغام با سیستم‌های هوش مصنوعی (پیشنهاد سفر شخصی‌سازی شده)
🔹 گسترش به کشورهای همسایه (افغانستان، عراق)
🔹 راه‌اندازی کیف پول دیجیتال اختصاصی